大批量电商店铺关门,实体店新的赚钱机会已经出现

2023-04-10 0 803

根据相关统计数据显示,去年有十几家电商平台关门,曾经备受追捧的每日优鲜、小鹅拼拼、丰趣海淘、天天鉴宝等电商平台,都已经倒下。

今年垂直领域的电商玩家,生存也是越来越艰难。今年年初,刘强东、马云等各家电商巨头的创始人都开始归位坐镇。

电商之所以变得越来越难做,疫情导致的居民消费需求变化只是表面原因,电商平台自身的产品、经营模式等问题才是根源。

电商越来越难做的具体原因有哪些,实体店应该如何发挥自身优势弥补这些不足?接下来我们一起来深入探讨一下。

一、导致电商越来越难做的原因

1、居民消费需求变化,追求多快好省

疫情3年导致大家手里的钱越来越少,消费需求也发生转变,在消费时更加注重商品的实用性和价格,希望购买的产品能够满足自己的需求,并且具有较长的使用寿命和良好的性价比,消费者会比较不同商家的价格,选择更经济实惠的商品或服务。

2、网购的产品和服务质量差

电商平台存在不少假冒伪劣商品,这增加了消费者对电商的不信任感,并且也给电商平台带来了品牌声誉损失和成本。

由于物流配送环节的复杂性和不稳定性,很多电商企业会遇到订单滞后或者商品缺货等问题,影响用户体验,从而导致销售业绩下降。

消费者需要获得高质量的售前和售后服务,例如提供退换货服务、客服咨询等,以便更好地解决问题。

3、短视频和直播带货的冲击

短视频和直播平台的快速发展也给电商行业带来了挑战。由于短视频和直播等新型营销方式的出现,传统的电商模式可能会面临用户流失、销量下降的风险。

通过视频、图片等多媒体方式,能够更加直观地展现商品的特性和使用场景,从而提高用户购买的欲望。此外,直播平台能够让用户在线互动,进行咨询和售前服务,这也增加了用户的信任度和满意度。

短视频和直播平台的营销成本相对较低,尤其对于小型电商企业而言,可以在没有大量资金投入的情况下获得一定的曝光率,并吸引到目标客户进行购买。

二、实体店借助自身优势转型,探索新的赚钱模式

1、使用进销存软件,降低运营成本

相较于传统实体店和纯电商模式,实体店可以利用现有的门店资源,使用进销存软件转型,从而降低运营成本并提高效率。

1)降低进货成本

进销存软件可以帮助实体店对商品采购和库存进行有效管理,根据需求量和销售数据进行合理采购和补货,避免过度备货和滞销,从而降低进货成本。

2)降低库存成本

库存管理是实体店成本管理的重要环节之一。进销存软件可以根据实时库存情况自动计算库龄、优化库位等多种功能,避免因为库存积压而导致资金占用、货品质量下降等问题,从而降低库存成本。

3)降低人工成本

传统的实体店需要手工记录进货、销售等信息,耗费大量人力资源和时间,也容易出现错误。而进销存软件可以提高信息的自动化处理能力,规范流程操作,减少不必要的人工干预,从而降低人工成本。

2、线上线下融合营销

实体店可以在线上线下两个渠道之间进行无缝衔接,提供更加便捷和高效的购物体验。

1)借助小程序微商城卖货

很多实体店通过微信小程序与线下门店无缝连接,提供商品浏览、购买、支付等全流程服务,可以帮助消费者更便捷地完成购物。

例如,使用小程序可以直接在微信推送各种商品信息一键推送给意向客户,客户点开小程序就能浏览商品下单,下单完成后可以去线下门店拿货或者几小时内送给客户。

2)线上营销活动

在新品上市或特价促销期间,实体店可以通过线上平台进行预售活动,吸引消费者关注和购买。

例如,实体店可以在微信群、朋友圈等,发布产品信息、会员折扣、满减优惠等内容,吸引潜在客户的注意力,并通过线下门店提供专业化服务,增加消费者的互动和参与感。

3)体验式营销

实体店可以通过提供更加个性化、专业化的服务,如一对一咨询等形式,增强消费者的购买决策和满意度。

例如,服装店可以提供免费的试穿试衣、搭配造型指导等服务,增加消费者的体验感。

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